Absolwent jest zorientowany w najnowszych tendencjach organizacyjno-technologicznych w sektorze usług. Posiada wiedzę z zakresu planowania biznesowego uwzględniającego sfery: techniczną, organizacyjną, marketingową i finansową. Zna narzędzia informatyczne wykorzystywane w projektowaniu, planowaniu, realizacji i zarządzaniu usługami. Potrafi wykorzystywać techniki menedżerskie typowe dla usług, w tym standaryzację operacji usługowych. Potrafi prowadzić marketing z uwzględnieniem narzędzi społecznościowych. Kształcenie na kierunku prowadzone jest w innowacyjnej formule opartej na nowoczesnej koncepcji zarządzania projektem.
Zarządzanie projektami różnego typu, obsługa dużych kontraktów oraz obsługa klientów w obszarze usług przemysłowych, konfiguracja i wdrażanie rozwiązań informatycznych z różnych dziedzin, które mają zastosowanie w działalności usługowej, kierowanie operacjami w przedsiębiorstwach sieciowych, marketing z uwzględnieniem narzędzi społecznościowych, własna działalność gospodarcza.